7月15日，有微博用户询问英特尔中国官方微博，称“为什么插2条内存，电脑速度还是很慢?”，对此英特尔表示，在构建双通道内存时，需要注意这两点：1、内存插的位置，需要插到1/3或2/4槽上，即中间需要空一槽;2、双通道内存的频率是跟着低的那条走的，就像陪老人散步一样，需要“照顾”步子跟不上的那条内存。

　　今日早间，英特尔再次科普有关内存与构建双通道的问题。英特尔在回复网友“只有两条完全相同的内存才能构建吗?4G+8G内存能否构成双通道?”时表示，答案是肯定的，其原理为：4G和“8G中的4G”构成双通道，而“8G中另外的4G”还是当单通道使用，即两条不同内存会以较小内存为准构成双通道，较大内存其余部分还是单通道。

　　据了解，双通道就是在北桥(又称之为MCH)芯片级里设计两个内存控制器，这两个内存控制器可相互独立工作，每个控制器控制一个内存通道。在这两个内存通道CPU可分别寻址、读取数据，从而使内存的带宽增加一倍，数据存取速度也相应增加一倍(理论上)。

　　之前英伟达官方曾表示，单双通道内存会对RTX显卡性能产生比较明显的影响，相比单通道，双通道内存能够明显提升游戏帧数。