近期,上海市市场监管局集中组织力量对京东商城、1号店、百联e城、东方CJ等4家网络平台销售的28个批次智能马桶盖进行了市场检查和质量抽检。经检测,有11个批次不合格,不合格检出率为39.3%。
其中,抽检京东商城8个批次,有2个批次不合格;抽检1号店7个批次,有3个批次不合格;抽检百联e城7个批次,有4个批次不合格;抽检东方CJ6个批次,有2个批次不合格。主要不合格项目是对触及带电部件的防护、接地措施、结构、输入功率、标志和说明五项。
标志和说明不合格是最突出的问题,不合格达5批次。主要有三种细分情况:一是说明书缺少警告警示语或必要的提示说明语句;二是接地端子没有标注接地符号,如上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)销售的“舜洁SOOJEE”牌智能坐便器,便缺少接地标志。缺少接地标识可能导致更换电源线时无法进行正确的接地保护连接,一旦错误连接后失去接地保护。三是产品铭牌无法经受擦拭测试,标志和说明不合格,一旦消费者误操作,容易引发触电、着火等危险。
结构不合格占到4个批次。主要有两种情况:一是用于感测水温的热控制器的金属部件直接与正常使用中接触人体的水流接触,该金属部件无可靠接地措施。如上海圆迈贸易有限公司(京东商城)销售的“小沐TINYMU”牌智能马桶盖,温控器感温金属面没有保护接地措施(国家标准要求对Ⅱ类结构,在正常使用中易触及或可能易触及的导电性液体不应与基本绝缘或加强绝缘直接接触)。二是插头放电电压值超过限值要求。结构不合格,消费者使用时,一旦产品基本保护结构失效,可能发生人身伤害事故。
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