Epicor：与中国企业一起“三泡”ERP

　　中国茶道讲究“泡”一泡汤,二泡茶,三泡四泡是精华,只有第三次泡茶,才能将茶叶真正的味道由内而外散发出来。对很多中国制造业企业而言,上ERP亦如泡茶,往往要历经第一次失败、第二次阵痛,才能在第三次真正“享受”到对所有资源运筹帷幄的妙处。

　　成立20年的Epicor如今也深谙此道,在其亚洲区副总裁邓永泉看来,中国的制造企业正在逐渐向工业4.0升级转型,对ERP的理解也在进一步加深,上ERP犹如“泡茶”,愿意投入更多进行第二次、甚至第三次信息化系统改造,“和成熟的企业一起成长,这是Epicor在中国的机会。”

　　为上了“大学”的中国制造企业服务

　　与世界上绝大多数制造企业一样,中国工厂对信息化的需求基本从财务开始,本地ERP厂商也大多出身财务软件,但也正因如此,在与整个企业的生产资源计划管理结合时,往往会有力不从心之感。

　　博创机械是广东一家老牌机械制造公司,也是国内较早使用信息化系统的制造企业。2008年,博创进行了第三次ERP选型,这次他们选择了Epicor。5年后,博创的产值从2亿上升至八个亿,但工人始终是600人。

　　“很多年产值在2亿到10亿的中型中国制造企业,与博创的情况都很类似,经过多年的信息化建设,企业有了一定的IT基础,而管理者对现代企业的了解也有一定程度,相当于他已经读完了小学和中学,当Epicor提供大学教材给他们时,便水到渠成。”邓永泉告诉记者,作为国外ERP厂商,Epicor在中国市场有很多机会,但同时也面临国产同行们的挑战,因此他们更倾向于在中端市场,尤其是五金、机械等中型企业市场精耕细作,与有信息化经验的企业一起合作,在细分领域成为领头羊。

　　2017年,咨询公司Panorama曾根据ERP供应商市场份额、实施成本、实施持续时间、效益实现和软件功能,发布了2017年ERP系统前10名的报告,报告指出,Epicor在中端产品市场独占鳌头。

　　未来五年中端市场起风波

　　精准定位让Epicor与SAP、Oracle等EPR头部企业在不同赛道上竞争,并取得了不错的成绩,但接下来五年,对Epicor而言并不轻松,尤其在中国,中端市场将迎来更加激烈的竞争。

　　2019年1月,SAP发布“中国加速计划”,目标正是对准云的业务和中小企业市场,并加大投入。面对巨擎带来的压力,邓永泉认为,市场肯定会发生变化,不过Epicor在中端市场有多年经验,这将让他们能更有准备地面对挑战。

　　此外,中端市场的企业家需求更加多元,EPR系统实施时遇到的变数也更多,因此在Epicor的软件设计中,会更多考虑中端市场特性,云产品和本地部署的产品可无缝切换,加上Epicor的产品系列除了ERP之外,还有MES(制造业执行系统,用于工业自动化)系统,可以为许多正在进行工业4.0升级改造的工厂提供一揽子方案,这让邓永泉对未来五年的中国市场发展充满了信心。

　　希望中国能有更多ERP标杆

　　不过,在ERP领域浸淫了20多年的邓永泉看来,中国内地大多数制造业企业依然处于工业1.5,或者2.0阶段,要想真正跟上国家战略,让工业化与信息化做到融合,还需要对中国市场进行更多的ERP教育,并形成统一的标准和规范。

　　最近,邓永泉与香港生产力促进局(简称HKPC)就香港地区的工业发展做了多次沟通。作为促进香港再工业化的半官方机构,HKPC有600多名顾问,专注于科技研发、物联网、大数据分析、人工智能和机器人技术、智能制造等新技术,旨在为香港企业提供全方位的创新方案,让他们可以把资源运用发挥至极,提升效率、减省成本,于本地和国际市场中保持竞争优势。

　　邓永泉向《IT时报》记者介绍,“HKPC会帮本港企业做很多培训,帮助企业家了解什么叫工业4.0,市场发生了什么变化,这样一来,企业家便可能更有信心投资于信息化、工业化改造。”他希望内地也能有一些第三方机构做类似的信息化教育工作,并在不同量级的市场区域中确立标杆企业,从而推动内地企业加快工业转型的速度。