5月8日,高德地图、支付宝与福州三坊七巷联合宣布,三坊七巷智慧景区正式上线。
三坊七巷智慧景区基于高德地图智慧景区开放平台和支付宝多项技术打造而成。游客可以通过高德地图、支付宝搜索“三坊七巷”,查询吃、住、行、游、购、娱、厕等全方位服务信息及游玩路线,一键导航到达。景区可以实时监测游客数量、热度分布、交通路况,根据游客出游情况,更科学地提供优质服务。
同时,高德地图智慧景区开放平台还亮相了第二届数字中国建设峰会,作为数字福州建设成果,向公众公开展出。
另外,景区还引进了支付宝区块链、刷脸支付、AR、IoT等多项技术,通过高德地图与支付宝的通力合作,阿里生态合力支持福州在历史文化名城保护开发上进行数字化升级,助力数字福州建设。
福州市政府副秘书长林强、福州市鼓楼区副区长高翔、三坊七巷保护开发有限公司副总经理吴尧、高德地图行业合作部总经理姜义丹、蚂蚁支付宝商业支付景区&酒店总经理高滨出席了发布会。
数字推动文旅融合 打造掌上历史文化街区
福州是国家历史文化名城,三坊七巷是福州最的历史文化街区,有“明清建筑博物馆”、“半部中国近代史”的美称。为传承文化,三坊七巷智慧景区致力于打造一个掌上的、智慧的历史文化街区。
本次合作,三坊七巷景区工作人员通过高德地图智慧景区开放平台,对景区内所有游览、休闲场所和公共服务设施,进行了现场采集、实地校正,在高德地图进行发布,以保证游客获得的信息更权威、数据更精准。
在此基础上,高德地图和支付宝绘制了手绘地图,实景展现景点、酒店、风味餐厅、特色小吃、茶馆、咖啡厅、特色店铺、停车场、卫生间等吃、住、行、游、购、娱全方位服务信息,方便游客直观查找,一键导航到达。
高德地图还向游客推荐了三坊七巷经典游和休闲深度游线路,在具有文化典故的景点,提供语音导览服务,帮助游客在游玩的同时,更好地了解三坊七巷沉淀上千年的文化底蕴。此外,支付宝小程序也是景区重要服务入口之一。
大数据赋能三坊七巷智慧景区建设
在看得见、听得到的贴心服务背后,高德地图智慧景区开放平台还通过大数据管理平台赋能景区数字化管理。
在第二届数字中国建设峰会分会场,高德地图智慧景区开放平台作为数字福州建设成果,展示在三坊七巷75号展览馆的大屏上,将大数据管理平台实时地呈现给展馆游客。
智慧景区开放平台的能力基于高德地图强大的大数据能力。目前,根据来自QM的第三方数据,高德地图月活跃用户量超过4亿,2018年十一峰值日活跃用户量超过1.15亿,是日活破亿的出行类国民级应用,为超过30万的移动APP提供位置服务,是中国的人地关系大数据平台。
通过大数据管理平台,三坊七巷景区管理人员可以监测景区实时交通路况,查看景区的实时游客人数、热度分布及未来游览趋势预测。高德地图的数字化能力可以帮助景区管理者做出更科学、更及时的管理决策。例如,当南后街有太多游客,而其他区域则游客较少时,景区可以通过高德地图发布动态消息,提示游客合理安排出游路线。
这只是高德地图、支付宝和三坊七巷合作的第一步。福州正在推动上下杭、朱紫坊与三坊七巷三片历史文化街区协同发展,未来,智慧景区服务还可以根据不同历史文化街区的出游热度,帮助景区合理配置服务资源。
阿里生态合力支持历史文化名城数字升级
三坊七巷智慧景区建设,由高德地图、支付宝与三坊七巷共同合作展开。
支付宝与三坊七巷景区在刷脸支付上进行了深度合作。支付宝蜻蜓刷脸付是基于人工智能、生物识别、3D传感、大数据风控技术,实现的新型支付方式。游客在无需打开手机的情况下,凭借“刷脸”完成支付,整个过程耗时不超过10秒。
目前支付宝蜻蜓刷脸付已在三坊七巷的严复故居、水榭戏台、小黄楼、林聪彝故居等景区逐个落地。未来,三坊七巷将有更多的消费场景接入刷脸支付。
线上有高德地图的智慧景区开放平台,线下有支付宝的景区小程序及刷脸支付,阿里生态帮助三坊七巷智慧景区建设形成了线上和线下的无缝衔接,用科技力量帮助历史文化名城数字升级,助力数字福州建设。
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