腾讯科技讯 2019腾讯全球数字生态大会正在昆明举办。5月22日,腾讯公司与云南祥鹏航空有限责任公司(简称“祥鹏航空”)、深圳市多尼卡航空电子有限公司(简称“多尼卡”)签署战略合作协议,三方将在机舱WiFi服务、航空安全、大数据和云计算等七大领域展开深度合作,通过腾讯数字航空解决方案,助力祥鹏航空数字化转型升级,共同打造数字航空标杆案例。
腾讯执行副总裁汤道生、祥鹏航空党委书记兼副董事长木志兴、多尼卡董事长蔡朝阳、腾讯副总裁丁珂、祥鹏航空副总裁王希东、多尼卡总经理闵剑刚等嘉宾出席签约仪式。
汤道生在致辞中表示“智能化和数字化是航空产业的未来。腾讯期待扮演好航空产业的数字化助手,与合作伙伴一起推动祥鹏航空实现‘精品客舱服务’的战略目标,助力祥鹏航空成为卓越航空企业。”祥鹏航空副董事长木志兴表示,祥鹏航空始终以客户需求为导向,打造高品质的客舱服务文化。多尼卡董事长蔡朝阳表示,作为的国产航电设备制造企业,有信心支持腾讯和祥鹏航空共同书写民航数字化发展的新篇章。
共建数字航空标杆,腾讯助力祥鹏航空数字客舱落地
祥鹏航空作为云南省第二大基地航司,拥有深厚的产业基础和丰富的平台数据资源,已从区域性航空公司发展为全球化航空公司。“此次三方战略合作,将实现祥鹏航空机载娱乐系统的全面升级,进一步为广大航空旅客提供更加优质的航空出行服务;更重要的是将推动‘互联网+’智慧航空创新服务解决方案的试点与落地,使此次战略合作成为企业跨界合作的典范。”祥鹏航空副董事长木志兴表示。
“对乘机旅客而言,数字航空意味着更加便捷、高效、安全的出行体验。伴随着客舱内手机‘飞行模式’开放,基于WiFi建设的机上娱乐服务成为可能,乘客在漫长的旅途中,将享受到更多元化的娱乐、社交体验。”汤道生表示,“腾讯在大数据云计算、安全、内容服务和金融支付等领域拥有丰富的资源和深厚的技术积累,我们推出的腾讯数字航空解决方案将和产业上下游伙伴展开合作,实现个性化的数字客舱服务。”
此次腾讯与祥鹏航空、多尼卡的战略合作,是腾讯作为“数字化助手”在航空领域的一次重要落地。腾讯推出的数字航空解决方案,以“腾讯数字客舱”为核心,“腾讯航空大数据”为技术支持,“腾讯航空金融”为业务支撑,助力祥鹏航空数字化落地。
三方合作涵盖七大领域,共同推动祥鹏航空数字化转型
面对航空业数字化转型的趋势和挑战,腾讯推出数字航空解决方案,基于腾讯内容优势和技术优势,全面助力航空业数字化转型。此次,腾讯云与祥鹏航空、多尼卡签署三方战略合作协议,三方将在机舱WiFi服务、航空安全、大数据和云计算、航空金融支付、信息化建设、人工智能应用、公益和品牌建设七大领域展开深度合作,共同推动祥鹏航空数字化创新转型。
安全是航空业务的生命线。飞行安全、信息安全对于航空公司至关重要,更是旅客安心搭乘的前提。三方就此展开紧密合作。腾讯基于多年深耕安全领域的经验,服务场景延伸至航空领域,为航空数字化提供全方位的安全防护,涵盖服务器信息安全、移动应用加固、客舱娱乐系统安全等服务,保障乘客信息安全。
而随着客舱手机“飞行模式”开放,机舱WiFi服务的建设成为提升用户体验基础的一环。多尼卡立足十余年雄厚的航电技术能力和装机认证经验,为客户提供完善的客舱WiFi硬件产品解决方案。腾讯凭借网络连接领域的技术积累,同时发挥数字内容产业的优势,整合旗下影音类、游戏类、资讯阅读类产品矩阵,共同为乘客提供创新、娱乐化、社交化的机上增值服务体验。
大数据和云计算的价值,在航空数字化趋势下被放大。航线网络规划、便民服务和广告精准投放等业务的智能化升级,都离不开云计算底层能力的支撑和大数据的融合创新。腾讯云的机上筋斗云、地面CDN、云计算、4G/5G数据卡接入等产品能力,将显著提高机载数据的更新效率,满足乘客的多元化需求。
此外,腾讯与祥鹏航空、多尼卡三方将在其他领域展开合作,打通飞行前、中、后的全业务场景服务。譬如,飞行前,乘客可以通过小程序,查看乘机码、行李配送、WiFi服务预定等;飞行中,乘客可享受到腾讯视频、游戏等应用服务,通过机上商城和微信支付感受智慧零售的便捷;飞行后,乘客可预订酒店及接送服务、景区票务,完成行李追踪等。
汤道生表示,“此次战略合作仅仅是开始,祥鹏航空、多尼卡与腾讯接下来将发挥各自领域的优势,打造数字航空领域的标杆案例,为航空产业带来升级与变化,为航空旅客创造丰富、高效、安全的客舱体验,共同推动航空业数字化转型。”
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