孩子上下学路上的安全问题,近几年成了家长和社会各界热议的话题。面对日益复杂的交通环境,加上孩子上下学期间的意外新闻频发,不少家长都不放心让孩子独自上下学,安全无法保障成为家长忧虑的根源。为此部分家长不得不为了孩子请假,亲自去接送上下学,就怕孩子在路上出现意外。
孩子上下学接送是高频出现的出行场景,尤其在疫情之后,用户的出行的私密性和安全性需求日益增长,在私家车可以接送的条件下,大家都会优先选择私家车自行接送。但遇到父母无法亲自接送孩子的情况时,通常会选择让老人去接送,老人自己驾驶交通工具或者扬招出租车,由于不习惯使用智能手机上的叫车软件,如果让家里人代叫网约车,一来比较担心叫到的车没有相应的车辆和司机的运营资质保证,安全无法保障,二来高峰时段有可能会遇到叫不到车的情况,影响上下学出行。
享道出行针对中国的接送场景和灵活多变的接送需求,为了缓解家长的接送焦虑,有效保障孩子的安全出行,推出了“享学小专车”服务并不断完善,让出行更舒适、更安全、更便捷,也让家长更放心、更安心、更省心。
坚守安全保障的品质服务
瞄准家长的目标需求,安全是首要考虑的因素,而出行的安全保障根源在于司机。享道出行重视安全、责任感强,保障每一位乘客的出行安全与品质体验,在双合规的基础上,严格选拔安全驾驶经验3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的模范司机,经过严格服务标准审查后方可上岗。
所谓双合规, 指的是获得许可的车和人。“双合规”完成的订单率,可直观地反映网约车平台依法合规的经营情况,这一指标越高,说明网约车平台的经营越规范,乘客乘坐这个平台调度的网约车会越放心,安全会越有保障。
以小见大,通过细节保证服务
一次下单可预约多天一对一接送孩子服务,司机提前在指定地点等待家长、孩子的到来,行程中全程保持佩戴口罩。行程不接受拼单,给孩子的乘车体验。车内为有需要的乘客配备儿童安全带,轻松自在无勒感;行程中司机全程静音、禁烟,专心驾驶,为小乘客营造一个舒适、安全的乘车环境。
一番市场调研下来,享学小专车平台还新增了“车内实时视频观看”功能,家长可通过享道出行App实时观看车内视频,随时了解孩子动态,进一步提升安全保障,为小乘客家长增添一份“看得见的安心”。
作为出行平台的享道出行,在自己擅长的领域为社会提供服务,保障孩子的安全,从而提高接送的效率,让家长在接送孩子的问题上有了更多安心的选择。孩子上下学的安全需要社会各方的齐心协力,为孩子提供健康成长的保障,为家长分忧。
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