六月以来,各互联网平台的带货主播为了应对年中大促活动纷纷进入激战环节。辛巴辛有志作为头部电商机构的创始人,在6月3日的年中购物节战中带货了超1600万件民生产品。而在直播现场,辛巴辛有志更是展现出其一贯的对产品品控和质量的重视,用实际行动为诸多产品的品质提供了保障。
在这场直播里,辛巴辛有志再次将消费者最关心的柴米油盐酱醋茶等民生产品的品质做到。他认为这些都是关乎民众日常生活的东西,质量问题必须得到保障。为此,今年辛巴辛有志要求团队成立了更专业的食品品控团队,并设立了售后的“生鲜专属通道”,以更严格的质量管理保障用户的消费体验。本场直播中,辛巴邀请用户来“吃辛巴的醋”。继上场直播送180万桶酱油之后,他再上架了150万桶福利产品海天醋,并秒空了240多万袋食用盐,让这场直播“烟火气”十足。
水果更是辛选品控发力的重点,以广西的芒果为例,辛巴辛有志直播当天两款芒果产品共拍下了60万箱,合计1960吨。直播现场,辛巴辛有志宣布将以2000多名客服赋能当地农户,以全力保障水果产品的品质,进而保障用户的消费体验,也能更好地推动乡村振兴。
其实,辛巴辛有志一直就十分重视产品质量的管理,他曾经带领团队先后完成了数次对辛选集团产品供应链和品控环节的升级。辛巴辛有志认为,对于零售行业而言,产品和服务的质量关乎着能不能留住客户,可以说算得上是企业的生命线。在他的带领下,辛选团队在内部配备了1400多人的选品和品控团队。
年中大促是互联网平台为了满足消费者的多样化需求而创立的购物节活动,在这种大型的消费活动中,单纯的价格比拼已不能成为企业的优势。辛巴辛有志选择带领辛选团队持续优化品控和供应链管理环节,促进严格的质量管理成为行业规范。
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