线上社交的“得”与“失”
今年初,CNNIC发布了第51次中国互联网发展状况统计报告,报告显示,截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,其中Z世代用户社交活跃占比高达83.6%,中国近70%的Z世代用户倾向线上社交。毫无疑问,社交APP已经成为了当代年轻人拓圈的主要途径,交友在互联网时代变得异常简单,年轻人的社交圈正逐步过渡到“快餐时代”。
然而,就是在这样宽松的交友环境下,却有不少年轻人仍然表示“交不到朋友”。CNNIC《中国互联网发展状况统计报告》显示,近6成年轻人表示知心好友不足2个,还有12.04%的年轻人认为自己在现阶段并未遇到知心好友。
一面是宽松的交友环境,一面是交不到朋友的窘境,是什么造成了如今这种尴尬的线上社交环境?《2023年轻人社交态度报告》用近5500份调查问卷回答了这个问题。报告显示,62.99%的年轻人在使用社交类产品时,希望认识兴趣相同的朋友;62.13%的年轻人是为了分享生活;58.47%是为了抒发情绪。
光明日报的一项调研则从另一个方向回答了这个问题。调查显示,64.2%的受访青年表示自己存在心理或行动上的“社交卡顿”,其中17.0%的受访者表示在线上社交时存在障碍,20.5%的受访青年表示自己在线上线下都存在社交障碍。
从上述两份报告不难看出,导致当代年轻人在社交软件上很难交到朋友的根本原因有两点:一是不满足于浅层社交,而是迫切渴望表达自我,追寻真正兴趣相投的灵魂好友。二是缺乏社交技巧,普遍存在“社交障碍”,不知道如何找话题,很容易把天“聊死”。
针对当代年轻人普遍存在的社交问题,北京场景互动科技有限公司开发出一款名为“BenBen”的社交APP,该APP立足于GPT大模型驱动技术,精准锚定年轻人的社交需求点和痛难点,推出了一系列颇具针对性的社交功能,致力于帮助年轻人打破社交壁垒。
BenBen的取“胜”之道
首先,针对深层交友、兴趣交友的需求,BenBen鼓励用户通过分享生活照片、个人资料、兴趣爱好等勇敢地展现自己,吸引来自TA的同频共振;鼓励用户在“想法”功能中创建自己的想法,无论是“约露营”还是“约自驾游”亦或是其他,你的每一个想法都有可能得到TA的回应;支持外貌、教育程度、生活喜好等十余个关键词筛选,用户可以通过筛选关键词,快速找到和自己兴趣相投的灵魂好友。
然后,针对容易把天聊死、不敢开口打招呼、不知道如何维系长期关系等“社交障碍”,BenBen基于大数据技术,可以通过用户当下发出的文字、语音、图片等,精准识别用户当前的情绪状态,并结合用户的历史数据和社交表现,为用户智能推荐相匹配的社交内容和交互方式。同时提供更多话题,并生成准确、丰富的回复,帮助用户打破聊天过程中可能出现的僵局,手把手教用户如何在线上维系长期关系。
为了鼓励用户主动开口打招呼、把交友的主动权握在自己手里,BenBen还打造了“想知道”功能。用户可以通过这个功能向对方提出有趣的问题,先一步了解对方的兴趣爱好,进而挑起共同话题,快速建立起与陌生用户之间的情感桥梁。值得一提的是,BenBen“想知道”功能里的问题和选项都是建立在荣格心理学研究的理论基础上的,通过对方的回答就可以初步窥见其性格中的倾向。
最后,线上交友或许并不是一段关系的全部,为了满足从线上交友到线下约会的需求,BenBen基于精准定位,为用户提供同城筛选服务,同时自己也将出现在同城列表中,方便其他同城好友更快发现你。
毫无疑问,快餐式浅层社交不再符合市场需求,更精准、更高效的大数据交友模式将正式登上历史舞台。而BenBen通过GPT大模型驱动,深层分析用户的情绪状态,迅速打响“情绪分析”第一枪,充分满足当代年轻人的社交需求,帮助用户更快、更精准地找到灵魂好友。随着大数据相关技术的持续进阶,相信未来BenBen也将为用户带来更优质的交友体验。
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