伪智能、弱交互、难互通...智能家居低渗透率的破局点在哪里？

　　“人工智能的iPhone时刻”、“AI 2. 0 时代到来”、“颠覆性的创业机会”、“下一代的操作系统”......伴随着ChatGPT的出现，人们不吝为其赋予各种代表时代变革意义的宏大名称，寄望其能够赋予各行业变革式的发展。这其中作为高度注重交互体验的智能家居自然成为了ChatGPT的极 佳试验田，迄今国内的部分家居企业包括美的、海信、长虹、TCL等都分别表示将接入百度的生成式AI模型“文心一言”;海尔智家推出自家的HomeGPT;阿里系全线接入旗下的“通悟听义”;小米和华为的AI大模型也相继问世并接入家居产品中。

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　　业界发力寻找与AI、大模型的结合点，不仅让智能家居空间不断具现化，也为长期萎靡的市场提振了不少信心。据TechInsights报告预测， 2023 年全球消费者在智能家居相关硬件、服务和安装费用支出将达到 1310 亿美元，相较 2022 年增长10%。TechInsights认为在未来五年里，消费者在智能家居领域的支出将以接近8%的复合年增长率增长。到 2028 年，智能家居支出将达到 1910 亿美元。按照如此趋势，智能家居发展多年仍旧渗透率低的痛点似乎就要在这一次的科技浪潮中被消化掉。

　　智能家居的新赛点:智能化交互与主动服务

　　“交互性弱”一直是智能家居被诟病最多也是低渗透率的罪魁祸首之一。当前的智能家居通常给用户带来的体验是用手机或者智能音箱代替开关远程操控，与传统的操作方式相比，依旧是单向的命令操作。虽然产品设计大多配备有智能化功能，但在主动服务、人机交互的能力方面依然较弱。其中最代表性的例子比如被认为是智能家居的核心入口之一的智能音箱，在智能语音交互上智能程度较低。

　　当用户通过语音交互时，智能音箱只能识别一些简单的指令，针对相应的问题及指令做出简单的回应。如果指令复杂一点，智能音箱常常会听不懂用户表达的内容，无法做到真正的“联系上下文、沉浸语境”。并且，对信息的搜索维度单一、不能整合复杂的问题所包含的必要方面，并将之有效拆分和回答。而在用户的期待中，则希望智能家居能够读懂对话背后的潜台词，通过一项命令操作，去延伸出更多的思考，满足潜在需求。

　　而ChatGPT在语音交互、反馈强化学习方面天赋异禀，正好能够弥补智能家居传统交互方式体验的不足，其强大的自我学习能力将大幅提升智能家居产品信息处理的能力，更理解用户意图，提升用户体验和智能家居的自主能力。尤其是其强大的上下文关联能力以及学习能力，使得ChatGPT可以根据用户的个人喜好和使用习惯，提供个性化的建议和服务。

　　目前，智能家居行业中已有不少企业开始把ChatGPT技术融入到自己的产品中，寻求在语音识别、语音交互和语音控制上有新的突破。近日，海尔成立智慧家庭大模型专委会，并推出智慧家庭模型 HomeGPT;智能家居的大玩家小米从智能音箱小爱同学入手，加入AI大模型并已经开始面向用户测试;全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能宣布推出整合类ChatGPT技术而成的智能应用Demo。该应用采取Prompt Engineering方法，通过引入ChatGPT强大的语言处理能力，结合涂鸦自身的AI模型，将运用到智能家居和智慧商业场景下，为用户提供更加智能、便捷、个性化的智能家居服务;专注于智能家居的硬件和软件提供商瑞德智能也表示，对于ChatGPT等新技术、新理念始终保持开放的态度，同时结合自身发展特点，将携手子公司佛山市瑞德物联科技有限公司进行研究、分析与借鉴;百度旗下负责智能生活事业群组业务的小度科技宣布将融合文心一言，打造针对智能设备场景的人工智能模型 " 小度灵机 "，并且美的、海信、长虹、TCL等智能家居企业都已宣布产品体系将接入“文心一言”。

　　这些企业对ChatGPT技术的应用，只是一个开始。伴随着国内的百度、宇视、云飞励天、商汤科技等企业密集发布AI大模型，催动着智能家居的“主动智能”加速落地，生成式AI已经成为智能家居创新变革的主要驱动力。

　　通信标准一统，Matter能否拯救家居设备互联互通?

　　智能化交互只是一方面，生态封闭设备间难以互通是智能家居唯二的痛点。在智能家居前期的繁荣发展阶段，吸引了众多玩家跑步入场，无论是互联网厂商、家电厂商亦或是初创智能家居企业，都在打造自己的平台与产品生态，然而为了市场竞争多采取封闭的系统，导致不同品牌的智能单品难以实现相互连接，从而影响了全屋智能以及互联互通效率。

　　众厂商也根据需求不同采用了不同的通信协议，而智能家居通信协议有很多:Zigbee、Thread、6LowPan、Wi-Fi、Z-wave、BluetoothMesh等等。不同通信协议就像不同的“语言”，种类繁多的通信协议主要是为了满足不同的产品理念，有的注重链接稳定性，有的强调低功耗，有的侧重兼容性，不同理念造就“语言”之间无法互通，设备之间无法互联。同时不同品牌的生态系统为了自家数据安全和生态份额，也会高度排外，双重原因之下致使智能家居行业无法突破。

　　直到Matter标准被创建，才让业内人士重拾了“万物互联”的初心与信心。Matter是一种新的智能家居互操作性标准，它为互联设备提供了一种通用语言，目前支持智能传感器、智能照明、智能插座和开关、智能恒温器、智能锁以及包括电视在内的媒体设备。这意味着如果消费者购买的智能家居设备具有Matter商标，可以对其进行设置并将其与任何Matter兼容设备、任何Matter兼容平台和Matter控制器一起使用。目前，Matter 1.1 版本已发布，该版本带来的更新使设备制造商和开发者上手更容易、产品获取认证更方便，也让产品能更快地交付给用户。该版本还为电池供电设备提供了更大支持，而这类设备涉及多种类型的智能家居产品。

　　不仅如此，Matter标准也将智能家居的安全性提升到了一个新的水平。要知道智能家居设备安全的重要性怎么强调都不为过，毕竟智能家居设备会收集和存储敏感数据，例如我们的日常生活和个人信息。并且受损设备可用于发起网络攻击，如分布式拒绝服务(DDoS)攻击，该攻击可摧毁整个网站和服务。

　　精准感知实现智能化决策，传感器技术满足家居场景所需

　　在主动交互和互联互通的基础上，传感器技术的进一步发展能够促使智能家居系统实现更高 级的功能和智能化的决策能力，通过感知环境的基本参数，以及集成其他先进的技术，如图像识别、声音识别和人体动作捕捉等，实现对更丰富、复杂的信息的感知和理解。

　　当前，为了满足智能家居场景的需求升级，业界也在不断从传感器技术上进行突破。例如人体存在感知，就是智能家居中极其重要的一项应用技术，智能家居设备通过精准地感知人体存在和状态，做出相应的响应或互动。但长期以来，人体传感器却普遍存在不够精准、无法对静态人体进行监测等问题。英飞凌与全屋智能领域的知名企业Aqara绿米合作，推出了一套具有高成本效益的、完整的智能家居人体存在解决方案，即Aqara人体存在传感器FP1。它搭载了英飞凌高度精准的XENSIV™毫米波雷达，能够在居家环境下实现可靠的人体存在检测和运动追踪。这也是采用毫米波雷达并支持苹果HomeKit平台的智能家居解决方案，将人体存在感知水平提升到了新高度。

　　图源英飞凌

　　另一边，村田也推出的RFI升级版释热电红外传感器。它是基于村田特有陶瓷技术的高灵敏度和高可靠性热电红外传感器，能够通过背景温度和人体温度之间的差异进行人体检测。在需要唤醒功能、人体监测和婴儿监护等特殊场景下，能够展现便捷、精准的技术优势。

　　作为智能家居设备的另一个重要组成部分，空气净化器在创造洁净室内环境方面发挥着关键作用。博世发布小颗粒物(PM2.5)传感器BMV080 彻底革新了空气质量检测方法，其体积较同类产品小 450 倍，可用于超小型物联网设备，能准确测量PM2.5 浓度并提供可操作的数据。其独特的无风扇设计可完全实现静音，且无需维护，尤其适用于居家和办公环境。

　　图源 2023 慕尼黑上海电子展

　　同样，在智能家居领域，基于设备的感知、传输、连接的属性，对光学传感器提出更多要求。艾迈斯欧司朗旗下的dToF飞行时间技术，符合、安全、小型化需求，适用不同场景，令终端产品更可靠、高效、智能。以TMF8801 为例，其内置算法可以根据测量的结果，自动切换近距和远距离模式，使近距和远距的距离计算更加精准。2cm~2.5m检测距离，可以给智能家电提供了更大的设计空间。

　　图源艾迈斯欧司朗

　　ChatGPT与Matter的强强联合同时也是技术与生态的融合，正在给整个智能家居市场带来新的变革，同时作为智能家居基础的传感器技术也日益成熟，逐步满足智能家居的升级需求。那么在此次的变革下，智能家居能否找到新的通路，真正的智慧生活又将通往何处?或许可从 2023 慕尼黑华南电子展上找到答案，展会将汇聚产业上下的明星企业，展示智能硬件与创新技术解决方案，与广大从业人员共探智能家居的未来发展方向。