作为家电业出海,海尔智家从自主创牌升级为高端创牌,在各区域市场优势不断提升。数据显示,截至2月份,海尔东欧洗涤收入增长32%,近行业5倍,中高端增长18%。其中,在波兰,海尔洗涤收入中高端占比三年翻番增长。为持续拓展市场增长空间,当地时间3月21日,海尔智家又在波兰上市全新高端X11系列洗衣机,为高端洗涤市场注入活力。
海尔波兰落地高端战略,推出高端系列是对用户差异化需求的精准把握。如今,用户对洗涤的需求已从洗得干净向洗得健康转变,日常洗衣过程中,经常有用户反馈家里洗衣机使用前会散发出异味。针对这一痛点,海尔智家深耕新风技术,独创的新风功能可实现2分钟全面置换筒内空气,最长可持续进行12小时的换风,洗完衣服即使忘记取出也不会产生异味。另外考虑到欧洲能源紧张问题,海尔智家还着力优化产品能耗。X11洗衣机比欧洲A级能效标准还节能50%,实现了同类产品中的能源效率。对用户需求的满足也获得了市场的认可,数据显示,上市后X11洗衣机价格指数高达275。
除了优化产品技术,在终端,海尔波兰还创新性通过高端展台设计、直销员演示等环节,全流程提升用户体验。在直销员演示环节,用户通过操作深入了解洗衣机带有的洗剂自动投放、双喷淋等引领技术,极大提升了体验满意度,带动了终端零售。有用户在亲自体验了UI操作后,便当即下单达成X11首销。
X11高端系列一上市能够受到用户认可,离不开海尔智家全球研发中心的技术共享及全流程协同合作。在全球化过程中,海尔智家布局十大研发中心,链接全球研发资源优势,为高端产品的研发落地提供保障。X11的软硬件设计由中国研发中心负责、电机升级由澳洲研发中心负责,欧洲研发中心则解决节能问题,美国研发中心提供新风技术解决方案。得益于研发资源配置优势,X11系列不仅获得了用户市场的认可,还获得了德国iF奖,其中,洗衣机产品曾获2023年Best of IFA大奖。
据了解,X11系列产品将在全球陆续上市,波兰市场只是海尔智家坚持高端创牌的一个缩影。未来,海尔智家还将基于用户需求,依托本土化优势,持续丰富高端产品阵容,提升高端产品差异化优势,为海外市场的增长注入强劲动力。
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