10 月 7 日消息 亚马逊推出的网游《新世界》由于其运行时显卡的负载过高,此前曾导致 EVGA 品牌的 RTX 3080、3090 显卡被烧坏。EVGA 在经过调查后,决定对显卡被烧的用户免费更换。同时,《新世界》游戏也推出更新,限制帧数,降低负载。
今年 10 月,有海外用户再次曝光,更新后的《新世界》游戏依旧会导致 EVGA 显卡被烧。外媒 hardwareluxx 已经收到亚马逊的官方声明,表示版《新世界》游戏一切正常,显卡再次被烧不能怪罪游戏,是板卡厂商的产品质量问题。
不仅如此,国外装机商 PowerGPU 也证实,本月出现显卡烧毁案例,都是旧版本的 EVGA RTX 3090、3080、3080 Ti 显卡,目前旧型号早已停售,新产品没有遇到类似情况。用户如果遇到显卡烧毁的情况,依旧以联系 EVGA 进行更换。
亚马逊此前表示,《新世界》游戏的部分代码会导致显卡占用过高,但是烧显卡的情况仅限特定几款产品,因此不能够证明是游戏本身的问题。此外,也没有报道称,搭载 RTX 30 系 GPU 的游戏本在玩游戏时出现显卡烧毁的情况。
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