7月24日9:00，在集团公司召集部分省公司131支支援队伍和河南公司255支援队伍的共同努力下，中国移动在郑州重点地区(包括主城区)移动基站通信全面恢复。其它地区正在努力抢修。

  中国移动向重灾地市新乡、安阳、鹤壁、焦作配备了48支支援队伍和8辆应急通信车，受灾地市通信正在加速恢复。与此同时，紧急采购的各种通信设备也在陆续到货，争取在25日前完成因设备损坏而导致的通信中断。

  迄今为止，中国移动河南公司已恢复基站13299个，损坏光缆257条，累计出动车辆6700辆，人员22400人，油机4900台，卫星电话382台。中国移动河南公司营业厅免费为群众提供热水、充电、浸水手机干燥等紧急援助，共帮助5000多人。同时，在线渠道开通用户问题紧急接受服务，提供616项紧急援助，为受灾地市开设延迟停机服务。