7月23日消息 7月22日,厦门一乘客曝手机遗失在滴滴车上,司机态度推脱,要求给1千的酬金,并称“这是行情”。
经协商,司机要求支付400元酬金,“先把钱打过来,不然不知道什么时候车才能开到你那里”。乘客请求见面后,付了400元拿回手机。滴滴公司称,归还失物不可收取路费以外的费用,已介入处理。
滴滴今天晚些时候回应称,经核实,在沟通过程中,乘客方主动表示让司机计费送还,并会给予司机感谢费。鉴于司乘实际沟通情况,平台已要求司机退还乘客300元,司机保留100元的费用,双方均已认可该处理结果。
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