首页 > 综合信息 > 互联网 > 正文

微软承认Windows 10 补丁 KB4532693会删除个人配置文件,并给出恢复方案

        【每日科技网】
每日科技网

  IT之家2月26日消息 2月11日,微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。

  IT之家获悉,在的社区帖子中,微软承认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累积更新错误,并提供了恢复个人资料的一种解决方案。微软称:“微软承认部分v1903和v1909用户在安装KB4532693之后登录临时配置文件的情况。”

  微软建议遇到该问题的用户先以安全模式重新启动,然后再以正常模式启动以解决问题。如果上述步骤还是无效,可以在临时配置文件中卸载任何安全的银行软件或防病毒软件,这样基本上可以解决此问题。

  据IT之家了解,微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,在C:\Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。

  据悉,微软有望在本月晚些时候发布新的累积更新,其中包含针对用户配置文件错误的修复程序。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与每日科技网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若因作品内容、知识产权、版权和其他问题,请及时提供相关证明等材料并与我们联系,本网站将在规定时间内给予删除等相关处理.