5月7日消息 丰巢快递柜从4月30日开始启动会员制服务:普通用户,可以免费保管12小时;超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。而对于丰巢会员,月卡每月5元、季卡每月4元,7天长时间存放不限次数。规则发布后,引发网友热议,丰巢超时收费的事件持续在发酵。
而杭州东新园小区有用户称,业委会贴发通知称,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。
发现,杭州东新园小区物业微信号5月5日晚上9点30分表示,鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下,在5月6日开始向收件人收取超时保管费,业委会认为此行为损害了小区业主的利益,有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况,目前业委会正在交涉中。在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(5月6日)暂停启用,期间请业主们尽快提取快递,同时请快递员请勿再将快递放入丰巢中。待和浙江丰巢科技有限公司协商后,快递柜将及时启用。
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